Büro des Pflegebeauftragen des Landes Berlin

Das Büro der Pflegebeauftragten des Landes Berlin ist Anlaufstelle für Anliegen von pflegebedürftigen Menschen, (pflegenden) An- und Zugehörigen und Bürger:innen.

Wenn Sie eine Beschwerde zu Pflegethemen äußern wollen oder Unterstützung bei der Suche nach der passenden Anlaufstelle benötigen, können Sie sich an die Anlaufstelle wenden. Auf Wunsch wird Ihre Anonymität gewahrt und Ihr Anliegen vertraulich behandelt.

Wer kann sich an die Anlaufstelle wenden?

• Pflegebedürftige Menschen und (pflegende) An- und Zugehörige
• Menschen mit Anliegen im Vorfeld von Pflege
• Betreuer:innen sowie (Vorsorge-)Bevollmächtigte
• Bezugspersonen von Pflegebedürftigen, bspw. Nachbar:innen
• Haupt- und Ehrenamtliche Mitarbeiter:inenn der Altenhilfe und Pflege
• Bürger:innen, die ein Anliegen oder eine Fragestellung im Bereich Pflege äußern möchten

Kontaktmöglichkeiten

Telefonische Sprechzeiten

Das Büro der Pflegebeauftragten ist zu folgenden telefonischen Sprechzeiten unter der Telefonnummer: 9028-2345 erreichbar:

Dienstag von 10:00 bis 12:00 Uhr
Mittwoch von 13:00 bis 15:00 Uhr
Donnerstag von 10:00 bis 12:00 Uhr

Postadresse

Sie können die Anlaufstelle auch postalisch erreichen:

Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege
Pflegebeauftragte des Landes Berlin
– vertraulich –
Oranienstraße 106
10969 Berlin

Weitere Informationen zur Anlaufstelle finden Sie unter:

Das Büro der Pflegebeauftragten des Landes Berlin – Berlin.de